Müşteri Memnuniyeti Önceliğimiz
NaturalDrop olarak yalnızca ürün satmakla kalmıyor; kurulumdan satış sonrasına kadar her adımda kullanıcılarımızın yanında oluyoruz. Hedefimiz, evinizde uzun yıllar güvenle kullanabileceğiniz çözümler sunmak.
Neden müşterilerimiz bizi tercih ediyor?
- Kurulum ve kullanımda pratiklik
- Düzenli bilgilendirme ve destek
- Kaliteli malzeme ve uzun ömürlü performans
- Hızlı iletişim ve çözüm odaklı yaklaşım
Sık Sorulan Sorular
1. Neden NaturelDrop su arıtma cihazı?
Sizin ve sevdiklerinizin sağlıklı, mutlu ve huzurlu bir hayatınızın devamı ve bundan sonraki yaşamınızda su kaynaklı, kalıcı ve kronik rahatsızlıklara maruz kalmamanız için bu özel cihazımıza sahip olunmasını tavsiye ederiz.
2. Damacana suların ambalaj yapısında ne var? Bisfenol a nedir?
İki fenol ve polikarbonat moleküllerinin birleşmesiyle elde edilen bir tür bileşiktir. Damacana, plastik, naylon, polyester ve PVC gibi maddelerin hammaddesidir. Gıda ambalajı olarak kullanıldığında kanserojen etki gösterdiği yüzlerce araştırma sonucu kanıtlanmıştır, Ayrıca vücudun hormonal yapısını bozarak obezite ve meme kanseri başta olmak üzere pek çok hastalığa da neden olmaktadır.
3.Çay,kahve, kola gibi sıvılar neden suyun yerini tutmaz?
Sudan başka hiçbir sıvı suyun yerine geçmez. Çay kahve kola gibi içeceklerin içindeki yabancı maddelerinde su ile atılması gerektiği için vücudun su kaybı yaşamasına neden olur. Kısacası, 20 bardak çay 1 bardak su değildir.
4. NaturelDrop sağladığı faydalar nelerdir?
1.sınıf doğal kaynak suyu kalitesindeki içme suyunuzu , hiçbir sağlık ve güvenlik riski olmaksızın evin mutfağına ve işyerinize getirir. İçme suyuna ödediğiniz paradan tasarruf sağlar. NaturelDrop ile ideal içme suyunuz, sizin ve yakınlarınızın devamlı ve sürekli elinizin altında, kullanımınıza hazırdır.
5. NaturelDrop elektriği ne için kullanır?
Su basıncının sürekli aynı basınçla cihaza verilmesi için kullanılır. Aylık elektrik tüketimi 1 KW/s bile değildir. (Sadece Pompalı Cihazlarda Elektrik Kullanımı Vardır.)
6. Natureldrop reverse osmosıs membran ın özelliği nedir?
R/O sistemini oluşturan temel ögedir. Yarı geçirgen bir zardır. Su içindeki tüm olumsuz unsurların sudan ayrılmasını sağlar. Diğer filtrelerin görevi ise Membran Filtrenin verimliliğini artırmanın yanı sıra lezzetli ve zengin mineralli ideal içme suyu elde etmeyi sağlar.
7. Natureldrop reverse osmosıs sistemi suyu tamamen mi temizler?
NaturelDrop' ın’un son filtresi olan Post Mineral Filtre suda bulunması gereken tüm faydalı mineralleri suya iade eder. NaturelDrop musluğundan 1. Sınıf sağlıklı, zengin mineralli ve lezzetli kaynak suyu akar.
8. Natureldrop sebil’den mutfak tezgahında faydalanabilir miyim?
Sebilinizden mutfak tezgahınıza ayrı bir musluk çekilerek içme suyuna doğrudan ulaşabilir. Sebze ve meyvelerinizi yıkayabilirsiniz.
9. Natureldrop cihazından sebil’de su kullanmam mümkün müdür?
Özel bir sebil aparatı sayesinde NaturelDrop’dan aldığınız suyu kendi sebilinizde kullanabilirsiniz.
10. Uzak noktadaki sebil’den mutfakta temiz su kullanabilir miyim?
Kablo kanalları ile 30 m’den rahatça hat çekilebilir ve estetik açıdan da hiçbir olumsuz görüntü oluşturmaz.
11. Natureldrop taşınma anında nasıl nakledebilirim?
Nakil işlemleri, Yetkili teknik servisimiz tarafında itina ile yapılır. Sınırsız sayıda nakil yapılabilmekte olup, ücrete tabidir.
12. NaturelDrop’da mutfak tezgahı delinmesine karşı çözüm nedir?
Özel bir aparat yardımıyla musluğunun takılması mümkün olduğu gibi sıcak soğuk su ihtiyacınızı karşılayan üçlü musluk (armatür) ile de tezgahınızın delinmesine gerek kalmadan NaturelDrop’ a sahip olabilir ve güvenle kullanabilirsiniz.
13. Natureldrop'ın filtre ve yedek parçaları orijinal midir?
NaturelDrop cihazlarımızın tamamı sıfır olup; kullanılmış, defolu veya kaçak üretilmiş cihaz ve parçalarını kullanmıyor ve satmıyoruz.
14. Natureldrop cihazım kaç günde elimde olur?
NaturelDrop cihazınız kargoların yoğunluğu da göz önüne alındığında en geç 3-4 iş günü içerisinde size ulaşmış olur.
15. Naturel drop cihazım ne zaman kargoya verilir?
Sayın müşterilerimiz hafta içi en geç Saat 17:00' a kadar verilen siparişler o gün için kargoya verilmiş olur. Saat 17:00'dan sonra alına siparişler ertesi gün kargoya verilir. Cumartesi günü ise kargo teslimatlarımız saat 12:00'a kadar yapılmaktadır. Pazar günü ise kargo teslimatımız olmamaktadır.
16. Natureldrop cihazım kurulum ve montajı nasıl yapılır?
Su arıtma cihazı montaj ve kurulumu il ve ilçelere göre değişiklik göstermektedir. Bu konuda tarafınıza ilgili bilgi verilmektedir.
